الشروط والأحكام
تعرف على كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية وضمان خصوصيتك وأمان بياناتك على منصتنا.
آخر تحديث: 19 فبراير 2025
آخر تحديث: 19 فبراير 2025
آخر تحديث: 19 فبراير 2025
اتفاقية شروط واحكام مون وادارة المحفطة
تم إبرام هذه الاتفاقية الخاصة بانضمامك إلى برنامج Moon وإدارة المحفظة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") بين شركة Moon، وهي علامة تجارية أنشأتها وتديرها شركة Moon Tech Ltd.، وهي شركة خاصة مسجَّلة بموجب قانون مركز دبي المالي العالمي رقم (5) لسنة 2018 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "برنامج Moon")، وبينك أنت، الطرف الذي يُقدِّم طلبًا للانضمام كـ منشئ محتوى (ويُشار إليك فيما بعد بـ "أنت" أو "منشئ المحتوى"). من خلال تفعيلك واستخدامك لميزة المحفظة و/أو مشاركتك في برنامج Moon، فإنك توافق على الالتزام بجميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بإصدار واستخدام البطاقة الافتراضية ماستركارد. وتسري أحكام هذه الاتفاقية على مشاركتك في برنامج Moon واستخدامك للتطبيق/الموقع الإلكتروني على العنوان (moontech.ae). ما لم يُنص صراحة على أن الحكم ينطبق على برنامج Moon فقط أو على المحفظة فقط، فإن جميع أحكام هذه الاتفاقية تسري على مستخدمي أي من الخدمتين أو كليهما، بالقدر الذي يتناسب مع مشاركتهم.
اتفاقية شروط واحكام مون وادارة المحفطة
تم إبرام هذه الاتفاقية الخاصة بانضمامك إلى برنامج Moon وإدارة المحفظة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") بين شركة Moon، وهي علامة تجارية أنشأتها وتديرها شركة Moon Tech Ltd.، وهي شركة خاصة مسجَّلة بموجب قانون مركز دبي المالي العالمي رقم (5) لسنة 2018 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "برنامج Moon")، وبينك أنت، الطرف الذي يُقدِّم طلبًا للانضمام كـ منشئ محتوى (ويُشار إليك فيما بعد بـ "أنت" أو "منشئ المحتوى"). من خلال تفعيلك واستخدامك لميزة المحفظة و/أو مشاركتك في برنامج Moon، فإنك توافق على الالتزام بجميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بإصدار واستخدام البطاقة الافتراضية ماستركارد. وتسري أحكام هذه الاتفاقية على مشاركتك في برنامج Moon واستخدامك للتطبيق/الموقع الإلكتروني على العنوان (moontech.ae). ما لم يُنص صراحة على أن الحكم ينطبق على برنامج Moon فقط أو على المحفظة فقط، فإن جميع أحكام هذه الاتفاقية تسري على مستخدمي أي من الخدمتين أو كليهما، بالقدر الذي يتناسب مع مشاركتهم.
اتفاقية شروط واحكام مون وادارة المحفطة
تم إبرام هذه الاتفاقية الخاصة بانضمامك إلى برنامج Moon وإدارة المحفظة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") بين شركة Moon، وهي علامة تجارية أنشأتها وتديرها شركة Moon Tech Ltd.، وهي شركة خاصة مسجَّلة بموجب قانون مركز دبي المالي العالمي رقم (5) لسنة 2018 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "برنامج Moon")، وبينك أنت، الطرف الذي يُقدِّم طلبًا للانضمام كـ منشئ محتوى (ويُشار إليك فيما بعد بـ "أنت" أو "منشئ المحتوى"). من خلال تفعيلك واستخدامك لميزة المحفظة و/أو مشاركتك في برنامج Moon، فإنك توافق على الالتزام بجميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بإصدار واستخدام البطاقة الافتراضية ماستركارد. وتسري أحكام هذه الاتفاقية على مشاركتك في برنامج Moon واستخدامك للتطبيق/الموقع الإلكتروني على العنوان (moontech.ae). ما لم يُنص صراحة على أن الحكم ينطبق على برنامج Moon فقط أو على المحفظة فقط، فإن جميع أحكام هذه الاتفاقية تسري على مستخدمي أي من الخدمتين أو كليهما، بالقدر الذي يتناسب مع مشاركتهم.
اتفاقية شروط واحكام مون وادارة المحفطة
تم إبرام هذه الاتفاقية الخاصة بانضمامك إلى برنامج Moon وإدارة المحفظة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") بين شركة Moon، وهي علامة تجارية أنشأتها وتديرها شركة Moon Tech Ltd.، وهي شركة خاصة مسجَّلة بموجب قانون مركز دبي المالي العالمي رقم (5) لسنة 2018 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "برنامج Moon")، وبينك أنت، الطرف الذي يُقدِّم طلبًا للانضمام كـ منشئ محتوى (ويُشار إليك فيما بعد بـ "أنت" أو "منشئ المحتوى"). من خلال تفعيلك واستخدامك لميزة المحفظة و/أو مشاركتك في برنامج Moon، فإنك توافق على الالتزام بجميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بإصدار واستخدام البطاقة الافتراضية ماستركارد. وتسري أحكام هذه الاتفاقية على مشاركتك في برنامج Moon واستخدامك للتطبيق/الموقع الإلكتروني على العنوان (moontech.ae). ما لم يُنص صراحة على أن الحكم ينطبق على برنامج Moon فقط أو على المحفظة فقط، فإن جميع أحكام هذه الاتفاقية تسري على مستخدمي أي من الخدمتين أو كليهما، بالقدر الذي يتناسب مع مشاركتهم.
شروط برنامج مون
Information We Collect
Information We Collect
Information We Collect
١. الانضمام
عند قبولك في برنامج Moon، ستزوَّد برموز خصم (ويُشار إليها بـ "الكوبونات") لاستخدامها في منصات التواصل الاجتماعي التي تديرها، مثل Instagram وSnapchat وTikTok وFacebook وغيرها، كـ إعلانات. وتكون هذه الكوبونات فريدة لكل منشئ محتوى ولكل علامة تجارية يختارها، وتتضمَّن عروضًا مثل الخصومات أو الهدايا مع الشراء (GWP).
يحق لجمهور منشئ المحتوى استخدام هذه الكوبونات للاستفادة من العروض عند الشراء من موقع أو تطبيق العميل المعني. ويخضع طلبك للانضمام للمراجعة ولا يضمن القبول إلا بعد موافقة برنامج Moon. ويشترط ألا يقل عمرك عن (18) عامًا، وتقر بأنك تستوفي السن القانوني في دولة إقامتك للوصول إلى الخدمات المالية.
٢. التزامات منشئ المحتوى
- لالتزام بجميع التعليمات الصادرة عن برنامج Moon بشأن شروط الكوبونات، العملاء، الإعلانات، القيود، وأي تعليمات أخرى.
- الحصول على كافة التراخيص والتصاريح اللازمة وفقًا للقوانين المعمول بها.
- الالتزام بجدول الإعلانات المحدَّد من قبل برنامج Moon.
٣. هيكل العمولات
تُعرض نسب العمولة لكل عميل داخل تطبيق برنامج Moon، وتخضع للتغيير وفقًا لتقدير الشركة، سواء بإشعار مسبق أو بدونه. وتُنفَّذ التغييرات فورًا داخل التطبيق.
٤. تقارير الأداء
يمكنك متابعة أدائك من خلال لوحة التحكم المخصَّصة في التطبيق. وتُعتبر الكوبونات آلية التتبُّع الرئيسية لاحتساب عدد الطلبات والإيرادات الناتجة عنها. وبعد نهاية كل شهر، تُحدَّث لوحة التحكم بالطلبات الصافية المصدَّق عليها (Validated Net Orders)، مع تطبيق نسب الإلغاء خلال (30) يومًا، بناءً على البيانات المؤكدة من العملاء.
٥. شروط الدفع
تكسب عمولات عن كل طلب صافي مُصدَّق يتم عبر كوبوناتك
يُقصد بالطلب الصافي المُصدَّق: الطلب الذي يتم على موقع أو تطبيق العميل باستخدام الكوبون المخصَّص لك، بشرط أن لا يكون الطلب مزيفًا، أو غير مكتمل، أو مُعادًا، أو غير مستوفٍ للشروط، أو ملغيًّا من قبل برنامج Moon أو العميل.
إجراءات التحقق:
يلتزم جميع المستخدمين بتحميل هوية حكومية سارية على صفحة تفاصيل البنك أو الفواتير لغرض التحقق، وذلك لأغراض:الامتثال للأنظمة المالية وقوانين مكافحة غسل الأموال.
التحقق من الهوية ومنع الاحتيال.
تلبية متطلبات "اعرف عميلك" (KYC).
التأكد من صحة بيانات المستفيدين لضمان تحويل الأموال بشكل آمن.
مواعيد الدفع: تُصرف المدفوعات في اليوم الخامس عشر من كل شهر عن الطلبات الصافية المُحققة في الشهر السابق، بعد تأكيد العميل لها، وقد تختلف المواعيد من عميل لآخر. وتُحدد طريقة الدفع باتفاق متبادل.
٦. منع التحايل أو الالتفاف
تلتزم بعدم التواصل أو التعاقد مباشرة مع أي من عملاء برنامج Moon لإبرام اتفاقيات مشابهة دون موافقة خطية مسبقة من البرنامج، طوال مدة هذه الاتفاقية ولمدة (12) شهرًا بعدها. وفي حالة مخالفة ذلك، يحق لبرنامج Moon المطالبة بكامل المستحقات المقررة بموجب هذه الاتفاقية.
٧. حصرية التعاون
تلتزم بأنه في أي حملة تشارك فيها مع برنامج Moon، لن تعمل على نفس الحملة أو المشروع مع أي وكالة أخرى أو مباشرة مع العلامة التجارية لمدة سنة واحدة من تاريخ بدء التعاون.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
شروط المحفظة
Information We Collect
Information We Collect
Information We Collect
٨. إصدار البطاقة وملكيتها
تُصدر البطاقة الافتراضية ماستركارد بعد التحقق من هويتك واستكمال بيانات حسابك، بواسطة شريك مصرفي/دفع مرخَّص، وتبقى ملكًا له. ويجب أن تكون مستخدمًا معتمدًا في البرنامج للوصول إلى المحفظة، وألا يقل عمرك عن (18) عامًا.
٩. استخدام البطاقة
تُستخدم البطاقة الافتراضية للمشتريات عبر الإنترنت في أي مكان يقبل ماستركارد. وهي غير قابلة للتحويل ويجوز استخدامها فقط من قبل المستخدم المسجَّل. وأنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين المعمول بها وعدم إجراء معاملات محظورة. وقد تُطبَّق رسوم على السحب النقدي يحددها الشريك المصرفي. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التأخير أو الرفض أو التعطيل الناتج عن مزود الخدمة المصرفية.
١٠. المدفوعات ورصيد المحفظة
تُودَع جميع أرباحك من التطبيق مباشرة في المحفظة. والمدفوعات خاضعة للمراجعة أو الموافقة، وأرصدة المحفظة غير قابلة للفائدة ومخصَّصة لأرباح التطبيق فقط.
١١. التحقق والأمان
يلتزم المستخدم بتقديم هوية سارية واستكمال متطلبات KYC لتفعيل المحفظة، والحفاظ على سرية بيانات البطاقة. وفي حال الاشتباه باستخدام غير مصرح به، يجب الإبلاغ فورًا. كما يلتزم المستخدمون سنويًّا بتحديث بياناتهم وفق متطلبات المحفظة.
١٢. الرسوم والقيود
تُعرض الرسوم المطبقة (مثل رسوم تحويل العملات، عدم النشاط، إعادة إصدار البطاقة) في التطبيق أو من خلال الشريك المصرفي. وقد تُفرض حدود على المعاملات حسب مستوى التحقق. ويتحمَّل المستخدم رسوم إصدار أي بطاقة فعلية إذا طُلبت.
١٣. تعليق أو إنهاء المحفظة
يجوز تعليق أو إلغاء البطاقة في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام أو إغلاق الحساب. وإذا انتهت علاقتنا مع مُصدر البطاقة، سنخطرك ونوفِّر بدائل للسحب. ولنا الحق في الإنهاء الفوري دون إشعار مسبق إذا طُلب منا ذلك من الجهة المصدرة أو التنظيمية.
١٤. إغلاق المحفظة وعدم النشاط
في حال إغلاق أو تعليق الحساب، يبقى الرصيد متاحًا لمدة (30) يومًا من تاريخ الإغلاق، وبعدها يُسحب المتبقي ويفقد المستخدم أي حق فيه. ولا توجد حاليًّا رسوم لعدم النشاط، مع احتفاظ الشركة بحق فرضها مستقبلًا بعد إشعار مسبق.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
الأحكام العامة (تسري على البرنامج والمحفظة)
Information We Collect
Information We Collect
Information We Collect
١٥. حقوق الملكية الفكرية
يحتفظ كل طرف بجميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة به قبل وبعد تاريخ هذه الاتفاقية، ولا يُنقل أي حق ملكية أو ترخيص إلا بموجب اتفاق مكتوب صريح.
١٦. إنهاء الاتفاقية
يجوز لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار خطي مدته (60) يومًا. وللشركة الحق في الإنهاء الفوري في حال الإخلال بالشروط أو عدم تحقيق أكثر من (5) طلبات في أي شهر. (تسري أحكام إغلاق المحفظة الواردة في البند 14 على المحفظة فقط).
١٧. السرية والتعويض
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم الإفصاح عنها إلا بموافقة خطية مسبقة. وتلتزم بتعويض الشركة عن أي خسائر أو مطالبات ناتجة عن إخلالك بالاتفاقية أو قيامك بأفعال مخالفة للقوانين.
١٨. مشاركة البيانات
يجوز مشاركة بياناتك مع الشريك المصرفي لإصدار البطاقة والامتثال التنظيمي، ولا يتم بيع أو إساءة استخدام بياناتك.
١٩. الدعم
في حال وجود أي مشكلة بالمحفظة أو البطاقة، تواصل عبر قسم المساعدة في التطبيق. ويجب رفع النزاعات الخاصة بالبطاقة إلى المُصدر أولًا، مع دعم الشركة لتسهيل التواصل دون تحمُّل أي مسؤولية عن أخطاء التجار أو الرفض من أطراف خارجية.
٢٠. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمات المحفظة والبطاقة "كما هي" و"حسب التوافر" دون أي ضمانات. ولا تضمن الشركة الخدمة المستمرة أو الخالية من الأخطاء.
٢١. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا تتحمَّل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو انقطاع الخدمة، الناتجة عن أطراف خارجية مثل مُصدر البطاقة أو معالج الدفع.
٢٢. القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التأخير أو الإخفاق بسبب أحداث خارجة عن إرادتها، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو انقطاع الإنترنت أو تغييرات القوانين.
٢٣. التعديلات
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعتبر استمرارك في استخدام المحفظة أو البرنامج قبولًا للتعديلات.
٢٤. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين مركز دبي المالي العالمي، وتختص محاكمه حصريًّا بالفصل في أي نزاع. وتُقدَّم خدمات المحفظة بالشراكة مع مؤسسة مالية مرخَّصة من سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، وتتحمل تلك المؤسسة وحدها مسؤولية الخدمات الخاضعة للتنظيم.
٢٥. الإقرار
بتقديمك طلب الانضمام إلى برنامج Moon و/أو تفعيل المحفظة، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
معلومات الاتصال
Information We Collect
Information We Collect
Information We Collect
البريد الإلكتروني: info@moontech.ae
الهاتف: +971 (4) 4403815
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.
We may collect personal information from you when you visit our website, register for an account, or interact with our services. This information may include your name, email address, contact details, and any other information you voluntarily provide to us.